Risorse

Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci fanno più spesso.

Primi passi

Come entro in Studio OS?

Aprite app.thefuturelawstudio.com e usate il link di accesso che arriva per email. Studio OS è riservato ai clienti. Vedi Primo accesso.

Come trovo una funzione che non vedo nel menu?

Premete Ctrl K (su Mac ⌘ K) e scrivete il nome. La palette trova tutte le pagine che potete aprire, anche quelle fuori dal menu, come Messaggi.

Come aggiungo un collega?

Il titolare lo invita da Impostazioni › Membri. Vedi Invita il team.

Posta e clienti

Perché in Posta non vedo tutte le email di Gmail?

Da Gmail e Outlook arrivano solo le email scambiate con indirizzi che sono già di un cliente. Per vedere l’intera casella collegatela come casella dello studio e accendete «Leggi anche la posta in Posta».

Studio OS manda email ai clienti da solo?

Le email delle automazioni e le relazioni al cliente aspettano l’ok del titolare in Da approvare. Le email che scrivete voi partono quando premete «Invia». I solleciti automatici dei preventivi partono da soli solo se il titolare li accende.

Il cliente deve registrarsi per vedere lo stato della pratica?

No. Usa il link, il codice fiscale o la partita IVA e il codice che riceve per email.

AI

Quanto costa l'AI?

Pagate a OpenRouter quello che consumate, con la chiave del vostro studio. Per cominciare bastano 5 € di credito. I consumi del mese sono nella carta OpenRouter in Integrazioni.

L'AI tiene i miei dati?

Le richieste partono con la conservazione zero. Se un modello non la garantisce, la richiesta non parte. Vedi AI e riservatezza.

Gradino può sbagliare?

Sì. Rileggete sempre quello che scrive prima di usarlo.

Dati

Posso portare via i miei dati?

Sì. Il titolare scarica in CSV persone, fascicoli, agenda, preventivi e contatti da Impostazioni › Esporta dati.

Posso importare i dati dal vecchio gestionale?

Sì, per fascicoli e contatti: «Importa da:» accetta file CSV o Excel, anche gli export di HubSpot, Pipedrive e Clio, e i Fogli Google.

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